软件实施顾问
工作地点:
武汉
工作性质:
全职
招聘人数:
5
发布日期:
2018.11.28
岗位职责:
1、负责本公司云平台／企业管理软件的项目实施和技术支持培训工作；
2、配合业务人员确认客户需求，根据用户需求提供咨询服务，合理安排实施计划并帮助客户实施；
3、监控数据后台，整理并汇报客户对软件的使用情况；
4、快速响应，解决客户使用中的问题，并做好相关记录；
5、用户现场技术支持及日常维护，向用户提供咨询、指导，收集用户反馈信息，能快速把握客户需求，与产品技术和客户双向沟通，促进产品优化和更迭；
6、结合公司产品，跟踪市场变化及客户需求变化，系统化梳理问题解决方案；
入职要求:
1、本科以上学历，计算机／软件工程／信息管理相关专业；
2、有三年以上B2B／电商行业经验，有企业管理软件实施或技术支持工作经验，熟悉SaaS相关软件实施者优先；
3、熟悉Microsoft SQL Server／MySQL等数据库，了解常用编程语言及SQL语句脚本；
4、了解大数据平台技术，了解hadoop，hbase，storm或者spark streaming；
5、快速熟悉产品，及时为客户解决问题；
6、性格开朗、易与人沟通，具备良好的表达能力，责任心强，良好的团队合作精神，思维严谨；
请申请者将简历投递至215303449@qq.com
联系人:李先生
陈先生
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